Контакты

Варианты доставки:

1. Постаматы и ПВЗ СДЭК и Яндекс Доставка

Бесплатно при заказе от 3 500 ₽, уточнить стоимость доставки для городов.

2. Курьером СДЭК и Яндекс Доставка до адреса

Бесплатно при заказе от 4 500 ₽, куточнить стоимость доставки для городов.
Сроки доставки рассчитываются при оформлении заказа в интернет-магазине.
При расчёте срока доставки просим учесть, что срок сборки заказа и передачи заказа в курьерскую службу составляет от 1 рабочий день.

После обработки заказа на вашу электронную почту или номер телефона присылается:
— Трек-номер для СДЭК
— Уведомление от Службы Яндекс Доставка на номер телефона или в приложение Яндекс GO.

Если после оформления заказа не получили подтверждения на электронную почту или уведомления о доставке просьба связаться с нами по почте: ask@skinarchive.ru

Дополнительная информация:

• При оформлении заказа до 15:00 — доставка на следующий день; после 15:00 — через день.
• При выборе курьерской доставки — курьер свяжется с вами за 30–60 минут до визита.
• В случае отказа от заказа, стоимость доставки подлежит оплате — курьеру на месте встречи.
• Если необходимо упаковать товара в подарочную или дополнительную упаковку просьба указать в комментариях к заказу, а также связаться с нами по электронной почте для подтверждения возможности внесения дополнительных условии в заказ.

Оплата заказа на сайте производится через сервис CloudPayments. Произвести оплату можно с помощью банковской карты, выпущенной на территории РФ или СБП по платежной ссылке или QR код. После оплаты на электронную почту приходит фискальный чек.

Переводы на карту и по СБП напрямую по номеру телефона не принимаются.
При курьерской доставке СДЭК — заказ можно оплатить наличными или картой курьеру.

В соответствии с законодательством РФ косметическая продукция (кремы, сыворотки и т. д.) обмену и возврату не подлежит, за исключением случаев обнаружения производственного брака или несоответствия товара условиям заказа.
Если вам пришел товар ненадлежащего качества или заказ в неполной комплектации, зафиксируйте информацию при получении заказа (фото/видео) и направьте нам на электронную почту: ask@skinarchive.ru